سياسة الجوده بمستشفى الاطفال الجامعي
تتعهد مستشفى الاطفال الجامعي بتقديم خدمات طبية مميزة ، لذا تهدف المستشفى الى المزيد من الارتقاء بمستوي خدماتها الصحية وذلك بتطبيق معايير أنظمة الجودة والالتزام بالقوانين و اللوائح المحلية والعالمية والتحسين المستمـر لأداء العمل بجميع الأقسام التابعة لها، وذلك بتطبيق الآتي:
- التوافق مع متطلبات المواصفات العالمية لنظام إدارة الجودة أيزو ISO9001:2015 .
- التحسين المستمر لجودة الخدمات التي يقدمها المستشفى ، بما يتوافق مع المعايير المحلية و الدولية و بما يضمن السلامة و الأمن للمرضى و الموظفين و الزوار .
- رفع كفاءة العاملين وزيادة خبراتهم وتطوير مهاراتهم من خلال ورش العمل المستمرة والدورات التدريبية .
- التواصل الدائم مع العملاء واستقصاء الرأي للوصول الى أعلى مستويات إرضائهم وتلبية احتياجاتهم ومطابقة متطلباتهم .
- تحرص إدارة المستشفى علي التأكد من ان اهداف الجودة لكل العمليات قد تم وضعها ومراجعتها بشكل دوري بما يتوافق مع سياسة الجودة .
- مراجعة الإدارة لنظام العمل بشكل سنوي بما يتوافق مع نظام إدارة الجودة
- تحقيق برامج الاهداف الوطنية لجودة وسلامة الرعاية الصحية
- توثيق وضبط السجلات والوثائق ذات العلاقة بالجودة، وبيان كيفية إصدار الوثائق ومراجعتها والمصادقة
عليها وتعديلها.
- التدقيق الدوري للتأكد من أن الإجراءات الموثقة تطابق الإجراءات المنفذة، وتحديد حالات عدم المطابقة، واتخاذ الإجراء اللازم لضمان عدم تكرار حدوثها.
- العمل علي استمراريه التعليم الطبي المستمر للأطباء قبل وبعد التخرج بهدف خلق بيئة صحيه للمريض
- العمل علي رفع كفاءه الاطباء وضمان المامهم بأهداف الجودة وسياساتها
