المصدر: المركز الإعلامي لمستشفيات جامعة أسيوط
التاريخ: ١٢ يوليو ٢٠٢٤م
في إطار حرص مستشفيات جامعة أسيوط على تطوير منظومتها الإدارية نظمت وحدة الجودة بمستشفى الأمراض العصبية والنفسية وجراحة المخ والأعصاب اجتماع مراجعة الإدارة السنوي للمستشفى لعام ٢٠٢٤م، تحت رعاية الدكتور أحمد المنشاوى رئيس الجامعة، والدكتور الدكتور علاء عطية عميد كلية طب ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية، والدكتور محمد عبدالباسط خلاف مدير المستشفى، وتحت إشراف الدكتور خالد البيه نائب مدير المستشفى للشئون الطبية و العلاجية، والدكتور عبدالحكيم عبدالستار نائب مدير المستشفى للشئون الإدارية والجودة مدير إدارة الجودة ونائب مدير المستشفى للشئون الإدارية والجودة، والدكتور فراج محمد فراج نائب مدير وحدة الجودة.
تضمن الاجتماع مراجعة أداء العمل بالمستشفى و الإدارات، حيث قام كل مدير إدارة بعرض تقرير مفصل عن أعمال الإدارة وما تم من التغيرات الداخلية والخارجية بالإدارة، ومدى تحقيق أهداف الجودة، ورضا العاملين، كما تم الوقوف على المخاطر والمعوقات التي تم مواجهتها من قبل الإدارة وكيفية الحد منها.
وتضمن الاجتماع عده مخرجات هامة منها، تفعيل لجنه المرضى والوفيات، وتفعيل لجنة حقوق المرضى، ورفع نسبة الاستجابة لتوصيات الصيدلي الإكلينيكي، وتوفير مكان لوحدة التموين الطبي وصيدله التعاقدات، واستكمال تدريب ٢٥٪ من العاملين على أعمال الدفاع المدني، كذلك إنشاء إذاعة داخلية بالمستشفى تعمل على توعية العاملين، وعمل بيان بأعداد العاملين بجميع أقسام المستشفى لتحديد الأماكن التى بها عجز بالعمالة، كذلك الإعلان عن فتح قسم المعاشات بالمستشفى، كما تم مناقشة نتائج استبيانات رضا المرضى والتي أوضحت أن نسبة الرضا للعيادات الخارجية ٨٤٪ ونسبة رضا المرضى عن الأقسام الداخلية ٧٥.٥٪،
وبمتابعة نتائج المراقبة والقياس تبين قلة نسبة الوفيات بقسمى الأمراض العصبية وجراحة المخ و الأعصاب بمعدل ٢٪ عن العام الماضي وزيادة نسبة العمليات عن العام الماضي لقسمى الخاص والمجانى بالمستشفى حيث كان عدد العمليات بالقسم الخاص إلى ١٢٥٣ عملية، والمجاني إلى ٦٣٢ عملية، و زيادة أعداد مرضى الدخول للقسم المجانى إلى (٧٣١٩) حالة، والمترددين على العيادات إلى(١٣٨٧٢) حالة.
Assiut University Hospitals Neurological, Psychiatric and Neurosurgery Hospital Holds Annual Management Review Meeting
In line with Assiut University Hospitals' keenness to develop its administrative system, the Quality Unit at the Neurological, Psychiatric and Neurosurgery Hospital organized the hospital's annual management review meeting for the year 2024 under the auspices of Dr. Ahmed Al-Minshawy, President of the University, Dr. Alaa Attia, Dean of the Faculty of Medicine and Chairman of the Board of Directors of University Hospitals, Dr. Mohamed Abdel-Basset khallaf, Director of the Hospital, and under the supervision of Dr. Khaled El-Bih, Vice Director of the Hospital for Medical and Treatment Affairs, Dr. Abdel Hakim Abdel Sattar Vice Director of the Hospital for Administrative and Quality Affairs, Director of the Quality Department and Vice Director of the Hospital for Administrative and Quality Affairs, and Dr. Farag Mohamed Farag, Deputy Director of the Quality Unit.
The meeting included a review of the hospital's and departments' performance, where each department manager presented a detailed report on the department's work and the internal and external changes that have taken place in the department, and the extent to which quality objectives and employee satisfaction have been achieved. The meeting also addressed the risks and obstacles faced by the management and how to mitigate them.
The meeting included a number of important outcomes, including:
Activating the Patient and Deaths Committee.
Activating the Patients' Rights Committee.
Raising the response rate to the recommendations of the clinical pharmacist.
Providing a place for the medical supplies unit and the contracted pharmacy.
Completing the training of 25% of workers on civil defense work.
Establishing an internal radio station in the hospital to raise awareness among workers.
Issuing a statement on the number of workers in all departments of the hospital to identify areas with a shortage of workers.
Announcing the opening of the pensions
department in the hospital.
The results of the patient satisfaction surveys were also discussed, which showed that the satisfaction rate for outpatient clinics was 84%, and the satisfaction rate for inpatients was 75.5%.
Following up on the monitoring and measurement results, it was found that the death rate in the neurology and neurosurgery departments decreased by 2% compared to last year.
The number of surgeries increased compared to last year for both the private and free departments of the hospital, where the number of surgeries in the private department reached 1253 operations, and the free department reached 632 operations. The number of admissions to the free department increased to (7319) cases, and the number of visitors to the clinics to (13872) cases.
