انطلاقا من الدور الخدمي الذي تقوم به جامعة أسيوط ومساهمتها فى رفع العناء وتخفيف العبء عن المواطنين عقدت مستشفى أسيوط الجامعي مؤتمراً صحفياً للإعلان عن  بدء انطلاق خدمة تلقى التبرعات عبر الرسائل النصية وكذلك إنشاء أول مركز اتصال لخدمة المواطنين ، وذلك بحضور الأستاذ الدكتور محمد عبدا لسميع رئيس الجامعة , الدكتور أحمد عبده جعيص نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا والبحوث , والدكتور احمد مخلوف رئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية , الدكتور رأفت السكري مدير المستشفى , الدكتور أيمن خيري  نائب مدير المستشفيات الجامعية ومدير مكتب ضمان جودة الخدمة الصحية  ، ولفيف من الأساتذة والأطباء ورؤساء الأقسام بكلية الطب والعاملين بالحقل الصحفي والإعلامي بالمحافظة .

حيث أكد رئيس الجامعة علي أهمية تلك الخطوة خاصة مع وجود مؤسسة لجودة الخدمات الصحية تضع نصب أعينها خدمة المواطنين لتكون بمثابة بارقة أمل في تقديم خدمة صحية متميزة وفقاً للمعايير العالمية وتواكب التطور في ثورة المعلومات للوصول بأسرع ما يمكن إلي أعلي مستوي من الرعاية الصحية المقدمة ، وأضاف أن المستشفيات الجامعية لديها  الكثير من الإمكانيات والطاقات البشرية ذات الكفاءة العالية ولكن ينقصها التسويق  الخدمي كما أشاد  بفكرة الخدمة الجديدة التي تطرحها المستشفى الجامعي بهدف تلقى التبرعات لصالح غير القادرين وكذلك تسهيل مختلف الخدمات للمرضى .

كما طالب الإعلاميين والصحفيين بنشر الفكرة المطروحة وتوفير الدعاية اللازمة لتسويقها حتى تؤتى ثمارها المرجوة , وأعلن عن استعداد الجامعة لتحمل تكلفة طبع مطويات للتسويق للخدمة ويتم توزيعها على الطلاب وكافة الشركات ومؤسسات المجتمع المدني.

ومن جانبه أوضح الدكتور مخلوف سعي المستشفيات الجامعية لتحسين الأداء والخدمات بها عن طريق العديد من المشروعات التي تتبناها الجامعة كمشروع التواصل الإلكتروني مع النواب ومشروع جودة تحسين الأداء الإكلينيكي ونظام جودة التدقيق الطبي لتحسين الخدمة الصحية والتى من خلالها  يتم التعرف على المشكلات من خلال إجراء الدراسات المختلفة .

كما أكد الدكتور أيمن خيري علي أهمية التقنية الجديدة والتى يوفرها مركز خدمة المواطنين كالتعرف على مكان القسم المرغوب ، وقت العمل به  ، أسعار الخدمات الخاصة ، متطلبات الحصول على الخدمة والأوراق المطلوبة ، مواعيد العمل  ، تكلفة الزيارة ، إضافة إلى نظام كامل للشكاوى ونظام الحجز مسبقاً , موضحاً أن الخدمة الجديدة تقوم علي أساس الشراكة مع فودافون  عن طريق برنامج Doctors On Line , كما دعا جميع أفراد المجتمع للمشاركة في هذا العمل الخيري للمساعدة في رفع العناء وتخفيف العبء عن كاهل المرضي غير القادرين .