تعد الحكومة الالكترونية واحده من اهم المبادرات على مستوى العالم لتقديم الخدمات غير الحكومية عبر وسائل الاتصال المختلفة للمواطنين جانب ودعم وتفعيل استخدام تكنولوجيا المعلومات بشكل مكثف حيث يتضمن ذلك تحويل المحتوى المعلوماتي بالمؤسسات والمنظمات الى محتوى رقمي ودعم البنية الاساسية لتكنولوجيا المعلومات للاعتماد عليها في تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية بالمنظمة، واستهدفت الدراسة تحديد متطلبات الحوكمة الالكترونية كمدخل لتطوير البناء التنظيمي لمؤسسات الرعاية الاجتماعية، من خلال تحديد المتطلبات الإدارية والتنظيمية، والبنية التحتية للحوكمة الالكترونية، المشاركة الالكترونية، والقانونية للحوكمة الالكترونية، والبشرية للحوكمة الالكترونية، والخصوصية والامن الرقمي، كما تحدد نوع الدراسة في الدراسة الوصفية، باستخدام منهج المسح الاجتماعي الشامل للعاملين بمديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة أسيوط، وتوصلت نتائج ضرورة توفير خطة شاملة لتطبيق الحوكمة الالكترونية داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية، ووضع التشريعات التي تغطي جميع متطلبات الحوكمة الالكترونية.
الكلمات المفتاحية: الحوكمة الالكترونية، البناء التنظيمي، مؤسسات الرعاية الاجتماعية.